弗雷斯特市场咨询（Forrester Research）是一家独立的技术和市场调研公司，专门针对技术给业务和客户所带来的影响提供实用性建议。在一份名为《2020 年的经历将启动企业期待已久的增强现实、混合现实和虚拟现实领域的增长》的报告中，弗雷斯特市场咨询指出虚拟现实和虚拟世界有助于提高培训效果，增加员工的同理心，并以丰富而全新的方式将员工彼此联系在一起。所以，一系列的组织出于需要转向了增强现实和虚拟现实，从而最终为所述技术在未来获得更广泛的接受和发展奠定了基础。

报告由J. P. Gownder、Paul Miller、David Johnson、James McQuivey撰写，其表示XR技术正在克服 2020年的市场惯性，预计未来会有更快的增长。